İade ve Değişim Koşulları

AYGO Eğitim Gereçleri olarak müşteri memnuniyetini esas alırız. İade ve değişim talepleri aşağıdaki koşullara tabidir.

Cayma hakkı

Mesafeli satışlarda, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Özel üretim ve proje ürünleri

Ölçüye, renge veya projeye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı ve iade, yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla uygulanmaz.

Ayıplı ürün

Üretim veya kargo kaynaklı hasarlarda lütfen teslimatta tutanak tutturun ve 7 gün içinde bize bildirin. Ayıplı ürünler değişim veya onarım kapsamında değerlendirilir.

İade süreci

İade talebinizi Hesabım sayfasından veya iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz. Onaylanan iadelerde ücret iadesi, ödeme yönteminize göre makul sürede yapılır.